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【2018年春節期間服務內容調整說明】2/6更新

2018/01/16
                                     【2018年春節期間服務內容調整說明】

1.外島配達時間變更說明
‒因應春節離島運輸載能限制,往返台灣本島與外島之間的包裹,將配合航班時間進行調整。
‒執行日期:1/29~ 2/13
‒影響區域:往返台灣至金門、馬祖、澎湖、綠島

2.取消當日配服務
‒因應2018春節期的貨高峰期間,取消〝當日配〞服務
‒執行日期:2/1~2/20(初五)
‒影響區域:當配服務區域(台北市、新北市、基隆市及桃園市)

3.春節包裹收寄件調整說明
‒因應2018春節期的貨量高峰期間,無法提供指定配送日期及配送時段、無法保證隔日配達。
‒執行日期:2/5~2/20(初五)
‒影響區域:全國宅急便

4.取消到府集貨服務
停止一般消費者到府收件服務,包含以電話、網路或icat app預約之訂單,請至代收店(7-ELEVEN、OK超商)或營業站所寄件。
‒執行日期:2/5~2/18(初三)
‒影響區域:全國宅急便

5.過年連假期間營業時間調整
營業時間調整為09:00~17:00 (預約集貨時間09:00~14:00)
‒執行日期:2/15(除夕)~2/20(初五)
‒影響區域:全國宅急便

6.請各位顧客提前交寄包裹,避免包裹過度集中於貨量高峰期間。


黑貓宅急便   敬上 

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