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學生問題
1.因為要準備學校報告,是否可與貴公司約個時間作訪問呢?若我們想到營業所或轉運中心現場觀看黑貓宅急
便的作業流程,是否可以前往參觀呢?
2.哪裡可以找到更多黑貓宅急便的資料?
3.我想搜集更多有關「宅配」的資料,請問我該如何著手呢?
4.我需要貴公司的組織架構、教育訓練、還有營運數字…等資料,可以郵寄給我嗎?
5.我想在報告中放入黑貓宅急便的logo圖檔,要可清晰列印的那種,可以提供給我嗎?
1.因為要準備學校報告,是否可與貴公司約個時間作訪問呢?若我們想到營業所或轉運中心現場觀看黑貓宅急便的作業流程,是否可以前往參觀呢?
很抱歉我們尚未開放學生前來作業現場參觀或訪問。黑貓宅急便的作業流程在網站中已有相關介紹,請您再仔細瀏覽網站內容。其實台灣國內還有不少物流運輸經驗豐富的企業,或者您要不要試著與這些企業接洽看看呢?
2.哪裡可以找到更多黑貓宅急便的資料?
黑貓宅急便本身的網站中即有相關的文字內容介紹,建議您再仔細瀏覽與查詢網站內的各項單元。或者您也可以從媒體報導如:工商時報、經濟日報、物流情報等進行資料的彙整與分析。另外,「小倉昌男經營學-宅急便的成功秘密」與「宅急便黑貓探險隊」兩本書對於日本大和運輸宅急便服務二十多年的發展過程著墨甚多,也是相當不錯的參考資料喔。
3.我想搜集更多有關「宅配」的資料,請問我該如何著手呢?
若您想更了解「宅配」,坊間針對日本物流宅配所撰寫或翻譯的書籍,都是不錯的選擇。除了書籍之外,報章雜誌也都有針對宅配、物流、電子商務等主題作報導介紹,且學校圖書館或閱覽室也多有開放資料閱覽收集,另外網路上也有不少相關資料訊息,相信您一定可以找到相當豐富的資料。
4.我需要貴公司的組織架構、教育訓練、還有營運數字…等資料,可以郵寄給我嗎?
很抱歉這些資料都是我們不方便對外透露的內部資料,請恕我們無法提供。
5.我想在報告中放入黑貓宅急便的logo圖檔,要可清晰列印的那種,可以提供給我嗎?
很抱歉我們的品牌logo因屬於公司資產,在提供外界使用上有其規則與責任歸屬,故僅提供給企業團體使用,對於不能滿足非企業團體的需求,請您見諒。
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