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提醒各位消費者,『黑貓宅急便官方網址為https://www.t-cat.com.tw/,發出的簡訊不會要求輸入個資』,為預防詐騙,若有疑慮可撥打黑貓宅急便客服專線412-8888,或是撥打165反詐騙電話諮詢查證,造成不便,敬請原諒。

  1. 近日媒體報導關於黑貓宅急便因疫情調漲運費相關訊息,皆非正確資訊,詳情請參閱重大聲明
  2. 受疫情影響,離島服務調整公告
  3. 配合疫情警戒,為確保服務品質及員工身心健康,調整部分服務內容,詳情請參見服務內容調整說明
  4. 即日起推動無接觸配送,詳情請點無接觸配送公告
  5. 近期有不肖人士假冒本公司名義,推廣加入LINE好友,寄送惡意訊息及電子郵件,進而騙取個資。請勿點擊其中連結與開啟附件檔。黑貓宅急便發出的簡訊不會要求輸入個資。詳細請點黑貓宅急便反詐騙公告
  6. 郵政法修訂宣導-個人/非公家機關:信函文件等品名均不可受理,詳細請點 郵政法修訂宣導公告
  7. 跨境電商消費爭議執行說明:本公司為秉持提供專業物流服務,避免因消費爭議損及權利,針對跨境電商代收貨款衍生之消費爭議案件,自2021年1月1日(寄件日)起將依專區公告辦理。詳細請點跨境消費爭議專區
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