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黑貓LINE會員/icat會員綁定OPEN POINT帳號累積/折抵使用辦法

凡為黑貓LINE會員 / icat會員，均可綁定OPEN POINT帳號進行累積/折抵。

還沒有OPEN POINT帳號 ?立即註冊

還沒有黑貓宅急便會員帳號 ?LINEicat

按照下列步驟，即可輕鬆完成上述兩個帳號的綁定設定詳細步驟

  • 黑貓官方LINE

    點選會員專區
    點選綁定OPEN POINT
    同意條款
    導流至OPEN POINT登入
    完成綁定
    1 / 5

  • icat 黑貓官網

    點選選單
    點選個人會員
    點選會員資料維護
    點選綁定OPEN POINT
    同意條款
    導流至OPEN POINT登入
    完成綁定
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  • icat app

    點選黑貓會員-會員資料
    點選綁定OPEN POINT
    同意條款
    導流至OPEN POINT登入
    完成綁定
    1 / 5
Q&A

如何累積OPEN POINT點數?

  • 黑貓LINE/icat會員綁定 OPEN POINT 帳號，預約寄件成功無取消紀錄(累點活動不含到付宅急便)，皆可享點數回饋0.33%(四捨五入至小數點後第二位)，以此類推。

什麼時候會收到贈送的點數?

  • 黑貓LINE/icat會員綁定 OPEN POINT 帳號，預約寄件成功無取消紀錄(累點活動不含到付宅急便)，點數將於包裹配送完成後七天內匯入您 OPEN POINT 會員帳號。

贈送的點數有到期日嗎?

  • 當年度贈送 OPEN POINT 點數，使用期限至隔年12/31止，未使用的點數將於到期日23:59自動失效，失效的點數恕不提供展延服務。

如果我取消寄件，贈送的 OPEN POINT 點數會被扣回嗎?

  • 若取消寄件，將扣回原先贈送 OPEN POINT。若因活動而有加贈 OPEN POINT 時，將一併扣回加贈的點數。

未綁定 OPEN POINT 帳號，訂單完成後，是否可再補發點數?

  • 預約寄件前，黑貓LINE/icat會員帳號需先完成綁定 OPEN POINT 帳號，若未綁定，訂單完成後恕無法再補發。

黑貓LINE/icat會員已綁定 OPEN POINT 帳號，預約至超商寄件，實際卻改至寄取站或到府集貨，是否可累積點數?

  • 若未依原預約通路寄件，恕無法累積點數，且訂單完成後亦無法於事後補累積點數。

我要如何得知或查詢目前累積的點數呢？

    若您欲查詢點數，提供您以下二種方式參考：

  • 註冊成為 OPEN POINT 會員在APP首頁上方點選點數紀錄查詢。
  • 您可攜帶icash卡片至全台7-ELEVEN門市ibon，依照螢幕指示選擇查詢點數或近期的消費紀錄等。

如何折抵 OPEN POINT 點數?

  • 黑貓LINE/icat會員綁定 OPEN POINT 帳號，預約寄件成功無取消紀錄(不含到付宅急便)，皆可折抵點數(單筆訂單折抵上限30元)。

如果我取消寄件，已折抵運費的點數會返還嗎?

  • 若取消寄件，折抵運費的點數將返還綁定的OPEN POINT帳號 (退回折抵時使用之OPEN POINT會員帳號)。

若選擇到付宅急便寄件，是否可累積/折抵 OPEN POINT 點數?

  • 很抱歉，到付宅急便目前無法累積 OPEN POINT 點數、無法使用 OPEN POINT 點數折抵。

若使用 OPEN POINT 點數折抵運費，已開立的發票，是否可作廢/換開?

  • 若使用 OPEN POINT 點數折抵運費，已開立的發票，無法作廢、換開，如有任何問題，歡迎聯絡客服412-8888(手機請加02)。
注意事項
  • 當您同意使用OPEN POINT帳號登入時，您的密碼是由OPEN POINT網站所處理，黑貓宅急便並不會接觸到您的密碼，而且每一個OPEN POINT帳號只能綁定一個黑貓LINE/icat會員帳號進行登入。
  • 使用OPEN POINT帳號及密碼登入時，該登入的帳號即代表會員本人，使用者於使用icat及LINE服務之任何行為，均視為會員本人之行為，並需遵循會員條款之各項約定。您必須妥善設定、維護及保管您的OPEN POINT帳號及密碼，但不限使用icat及黑貓LINE服務結束時應適時登出OPEN POINT帳號。
  • 如果您洩漏自己的個人資料、密碼或付款資料，並使得第三人有使用的機會時，您必須就第三人的行為負全部責任。黑貓宅急便可隨時暫停或終止提供使用OPEN POINT帳號登入網站之服務。
  • 黑貓宅急便將保留隨時變更、修改或終止「使用者條款」之權利，若有異動及修改內容將在黑貓宅急便官網上公佈，恕不另外個別通知。
  • 黑貓宅急便有權停止所有點數累積 / 折抵活動，若本公司終止所有點數活動，您與本公司因本活動產生點數計算之爭議者，所有爭議解釋之依據概依本公司留存之交易資料為準。
  • 如果您不願意將您的資料提供予黑貓宅急便或OPEN POINT繼續使用，您也可以於本介面解除綁定，我們將停止就您的資料繼續使用。因本介面協助您執行本項需求時可能因此刪除您的消費紀錄及紅利點數等交易資料，本介面於取得您同意後即進行資料之移除或停止使用。